
MISE EN ŒUVRE DU SMQ : LA DR OUEST S’APPROPRIE LES NORMES ET PRATIQUES
Dans le cadre de sa politique d’amélioration continue, la Direction Régionale Ouest s’efforce de rester proactive en mettant en avant les normes qui régissent l’Agence Nationale d’Appui au Développement Rural (ANADER). Dans cette vision, une session de travail et d’échange a été programmée le mercredi 14 mai 2025 dans la grande salle de réunion, rassemblant tout le personnel de la DR ainsi que celui de la Zone de Man. Depuis l’année 2023, l’ANADER a adopté le Système de Management de Qualité (SMQ) ; ce qui a entrainé une harmonisation des documents les rendant distincts de ceux des autres organisations, dans l’objectif de décrocher la certification « ISO 9001 ». Par conséquent, dans le premier volet de la rencontre de travail, les points focaux Archivages et Documentations, responsables de l’application des normes SMQ, ont fait une présentation approfondie de l’élaboration des documents (termes de référence, rapports de mission, rapports du comité de direction et courriers) en conformité avec les normes actuelles du SMQ. Après la présentation, des discussions ont été menées en vue d’une meilleure appropriation du travail attendu. Le deuxième aspect a consisté en un échange d’idées sur les valeurs éthiques entre les participants. Un comité de trois (3) agents a été mis sur pied par la DR Ouest, avec pour mission d’amener l’ensemble des agents à comprendre et à intégrer les sept valeurs de l’ANADER dans leur conduite professionnelle. Dans cette optique, chaque mois se verra attribuer une valeur spécifique. Durant cette période, le comité prévoit de nombreuses actions de communication ainsi qu’une série d’ateliers centrés autour de ladite valeur afin de la mettre davantage en lumière. Il a été demandé aux participants de penser à la façon dont cette activité serait mise en œuvre de manière pratique. Cette proposition a reçu un soutien unanime et entamera son exécution en juin avec la valeur « Professionnalisme ». La dernière partie de la réunion était dédiée à la section Appro-logistique et Moyens Généraux pour l’exposé de la plateforme ‘’Car Policy’’. Le chef appro-logistique, M. KONATE Ceindou, a une fois de plus démontré comment passer une commande de véhicule sur la plateforme (les informations à fournir) et comment approuver cette demande. La séance s’est clôturée par les propos encourageants de Monsieur DOSSO Issoufou, Directeur Régional, qui a souligné l’importance de s’approprier ces pratiques en concordance avec l’approche d’amélioration continue qu’il prône. Mireille KOSSONOU, PF CRP / DR OUEST